自金融危機後,世界經濟一直沒有完全恢復元氣,塗料産業也因為經濟危機深受影響,産業者們為了爭取市場,造成了越來越激烈的鬥爭,而惡性競爭更是層出不窮,諸如商品同質化,價錢戰等屡見不鮮。照此下去,塗料産業會因為長期的惡性競爭,導致疲惫不堪重負,最後面臨淘汰。面對這樣的狀況,塗料産業必須要增強自身的競爭力,從細節抓起。
1、建立完善的效勞機製
縱觀當下的塗料市場,塗料商品細分明確,而且同類商品有許多品牌,比如不粘鍋塗料,除了國外的知名不粘塗料品牌外,國內的塗料品牌也是層出不從,消費者們對比各家塗料商品之後,還會考慮到售後效勞,畢竟塗料商品不似服裝等日用商品,塗料商品除了本身的品質之外,還需要有較好的塗裝技藝,所以對於售後的塗裝,一些不懂技藝的消費者們會遇到大大小小的問題,這樣需要有好的售後效勞為他們指導迷津,塗料産業要想在消費者心目樹立良好的形象,盡善盡美的效勞才能讓消費者稱心如意。
2、根據消費需求調整塗料品牌定位
每個塗料産業都有自己的品牌定位,有獨特的目標顧客消費群。但這種品牌定位是不是就保持一成不變呢?隨着消費者消費意識、品牌識別、心理需求、市場的變化,對於所需品牌也會有相應的變化。因此,塗料産業隨着消費者需求的變化,對品牌結構、品牌檔次進行適當的調整,才是符合市場擴展規律的行為。
3、重視消費體驗展現專業形象
人們在購買商品時,購買的不僅僅是商品,購買過程中感受到的點點滴滴也是消費的一部分。塗料産業供應給消費者的購物環境、空間和氛圍,是人們消費過程中深刻體驗到的行為,是溫暖的,還是冰冷的,是開放的,還是狹隘的,都能夠從塗料産業的光、影、環境布置等各個氛圍中感受。塗料産業自己的形象通過這些參考,也會第一時間傳遞給消費者。