1月23日接到顧客投訴的一個做出去的貨有重塗的效果不好，照例詢問了顧客的噴塗和塗料稀釋的比例都不存在問題後，就叫顧客把噴塗的有問題的工件寄回來給師傅看下是不是塗料的問題

1月24日收到顧客的樣板後我們先在顧客的原版上面直接噴塗了一層
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​但是出來的效果不好，覆盖上去的那一層用指甲就可以抠掉。附着力完全不行。

我們馬上在顧客寄回來新的素材上面做測試，噴了一層烤幹後在噴一層。出來的效果是OK的上面的附着力我們做了測試並沒有問題。

​​我們重復做了幾次測試效果都是可以達到顧客的要求的。
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​百格測試中
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​最後一次噴塗出來效果

1月25日對於這個結果我們直接跟顧客溝通了是不是噴塗的問題，顧客是線上噴塗的，我們是手噴的。顧客那邊安排了師傅手噴之後還是存在一樣的問題。我們師傅再次提出顧客的稀釋劑是不是用的我們家配對的。

現在原因出現的，因為顧客不只是噴塗鐵氟龍塗料，也會有一些低溫烤漆的噴塗，這次問題的出現是他們的員工誤用開油水，直接加下去導致了這次的事件。

1月26日早上我們業務員提了一桶我們的開油水過去顧客試了昨天的問題就解決了。​​​​